Socialconseil ETUDES, EXPERTISES, SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL

Enquête : Organisation et santé au travail, quels premiers enseignements tirer du COVID-19 ?

Olivier Girault — 2020-06-18T06:48:03Z

Tout d'abord, nous vous espérons en bonne santé vous et vos proches.

Depuis la mi-mars nous traversons une situation inédite engendrant pour certains une cessation d'activité brutale et pour d'autres une continuation mais en télétravail dans un mode d'organisation parfois dégradée. Parce que toute crise est un amplificateur de problèmes ou de transformations, SocialConseil et Ellipce se sont réunis pour lancer une enquête nationale afin de recueillir les ressentis des CSE et restituer un retour d'expériences sur ces phases de confinement et de déconfinement :

Comment les élus des CSE ont été sollicités tant par les salariés que par leurs directions ?
Quels retours d'expérience sur le télétravail ?
Quels retours sur la santé des salariés ?

Cette étude est sous la forme d'un questionnaire en ligne relativement court dont le temps de réponse est estimé entre 8 et 10 minutes.

Nous vous remercions par avance de votre participation. Vous avez jusqu'au 30 juin pour y répondre. Vous pourrez consulter la synthèse de cette étude courant septembre sur nos sites respectifs. Toutefois, si vous souhaitez la recevoir en avant première par email, veuillez indiquer votre adresse email à la fin du questionnaire.

Répondre à l'enquête

Santé psychique et travail

gaelle.sevellec@socialconseil.fr — 2017-04-03T10:22:00Z

SOCIALCONSEIL a participé à la table ronde "Prévention des RPS au travail" dans le cadre des 28 èmes Semaines d'Information sur la Santé Mentale - SISM 2017 à la Bourse du travail de Bobigny (93) :

Rencontre-débat sur le thème :

"Santé psychique et travail"

le jeudi 16 mars 2017

« Les problèmes de santé mentale sont devenus l'une des principales causes d'absentéisme au travail et de retraite anticipée. La récession économique actuelle et ses effets sur le marché du travail vont probablement aggraver les problèmes d'emploi et de qualité de la vie chez les personnes atteintes de troubles mentaux et leur famille.1 » (OMS, 2010)

Le travail peut avoir des effets bénéfiques sur la santé mentale, en renforçant le sentiment d'inclusion sociale, de statut, d'identité et d'estime de soi. Cependant, les personnes vivant avec un trouble psychique travaillent - entre 55 et 70% selon les études - mais moins que les personnes sans trouble. Elles ont aussi deux à trois fois plus de risque de se trouver au chômage2 (OCDE, 2012). De tels écarts représentent une perte majeure pour les personnes concernées, leurs familles, l'économie et la société. Il est nécessaire de trouver des solutions adaptées pour leur intégration et/ou leur maintien dans l'emploi.

De manière générale, la perte de travail et le chômage sont associés à un risque accru de troubles psychiques (stress, anxiété, dépression, addictions, etc.). Le burn-out dans le monde du travail va de pair avec l'augmentation des exigences de flexibilité, de mobilité et de responsabilités. Enfin, la pression de la performance s'exerce de plus en plus tôt chez les jeunes, et les difficultés d'accès à la formation et à l'emploi les rendent particulièrement vulnérables à la souffrance psychique.

Cette 28e édition des SISM à été l'occasion d'échanger autour des pistes d'actions possibles pour favoriser le bien-être au travail, trouver des solutions aux obstacles à l'emploi des personnes souffrant de troubles psychiques, et promouvoir la santé mentale des jeunes.
Ces questions ont été abordées lors des actions organisées pendant les 28es SISM :

2 tables rondes pour en parler :

Accès et maintien dans l'emploi lorsque l'on vit avec des troubles ou un handicap psychique : quelles solutions ? Quelles prestations ? Quels accompagnements ?

Prévention des risques psycho-sociaux au travail : quel rôle pour les entreprises ? Pour les politiques publiques ? Pour les professionnels de santé ?

1 La santé mentale et le bien-être sur le lieu de travail – protection et intégration en période difficile (2010) - OMS
2 Mal-être au travail ? Mythes et réalités sur la santé mentale et l'emploi (2012) - OCDE

Plus de 200 personnes sont venues échanger avec nous !

Intervenir suite à une plainte de harcèlement

gaelle.sevellec@socialconseil.fr — 2017-04-02T13:05:00Z

Vous trouverez ci-joint, le support documentaire de la conférence de notre cabinet lors du salon "Eluceo" qui s'est déroulé au Stade de France le 8 et 9 mars 2016 ayant pour thème : "Les expertises dans les petites équipes : observer micro et penser macro".

Formations CSE SSCT et formations à la prévention des risques professionnels

Olivier Girault — 2016-12-15T11:37:16Z

SOCIACONSEIL dispense la formation obligatoire (art. L. 2315-18) en matière de Santé, Sécurité et Conditions de Travail destinée aux représentants du personnel au CSE (titulaires + suppléants). Socialconseil dispense également des formations à destination des élus du personnel et des salariés désirant se former à la prévention des risques professionnels. - Formations

Nos Partenaires

digeetal — 2015-11-03T13:24:41Z

SOCIALCONSEIL vous présente son partenaire ELLIPCE auprès des représentants du personnel.

Ce partenariat vise à répondre au mieux à l'ensemble des demandes des représentants du personnel au CSE.

Bienvenue sur notre site internet

digeetal — 2015-11-03T11:09:08Z

- Expert agréé par le ministère du travail depuis 2001

- Expert CSE et des comités sociaux de la fonction publique certifié Qualianor (Santé, Sécurité et Conditions de Travail) :

- Expert agréé IPRP par la DRIEETS (IDF/2020/84)

- Formateur agréé CSE SSCT par la DRIEETS

Socialconseil vous aide à mettre en place l'analyse du travail, l'évaluation des facteurs de risque et de protection ainsi que des stratégies pour développer la prévention.

Appelez-nous au 09.75.46.89.53 ou au 06.89.40.01.14 / 06.81.48.25.60 pour vous renseigner sur nos formations ou pour rédiger votre résolution d'expertise.

Image Accueil

digeetal — 2015-11-03T09:23:29Z

- Edition de la page d'accueil

Vers une conception stratégique de l'intervention du CHSCT : Le cas des TIC

Equipe de SOCIALCONSEIL — 2012-11-26T12:51:04Z

Vous trouverez ci-joint un résumé de l'intervention de Socialconseil au salon "Eluceo" réalisée le 9 octobre 2012. Le thème de cette conférence était : "Vers une conception stratégique de l'intervention du CHSCT : Le cas des TIC". - Les nouvelles technologies de l'information

La responsabilité sociale des entreprises et la question de la souffrance au travail

2009-08-28T12:20:26Z

[77e congrès acfas - Ottawa, Canada->http://www.acfas.net/programme/c_77...]

Du rapport de développement durable au rapport CHSCT : Tension sur l'expertise sociale dans l'entreprise Auteurs : Catherine BODET, Coopaname – Orsay ; Guy FRIEDMANN , Daniel LORIOT , Thomas LAMARCHE, Université Lille3 La contribution repose sur une synthèse de quelques rapports d'expertise pour les CHSCT de quelques grands groupes. Puis elle propose de les confronter à la communication de ces groupes en matière de RSE. Cette démarche permet de comprendre, sur un plan socio-économique, les modalités et les conditions d'une mise à distance du social, de la souffrance et, de façon générale, des effets sociaux de la production. Au-delà des discours généraux et sociétaux sur la RSE que développent ces grands groupes, apparaît ainsi une réalité sociale décalée. Le travail et les rapports sociaux restent centraux dans la production alors que la RSE s'en détache. Cet apparent paradoxe s'explique en resituant les enjeux de pouvoir dans et hors de l'entreprise, notamment le pouvoir des managers. La RSE complexifie l'action syndicale, elle peut être l'occasion de contre expertises. L'analyse des conditions de la production de l'information en matière sociétale et les modalités d'intervention des experts permet de poser des jalons pour comprendre le processus conflictuel d'institutionnalisation d'instrument et outils de 'mesure' de la responsabilité des entreprises Voir le texte complet de la communication ci-dessous

"Tenir malgré tout", une souffrance sociale ?

2008-10-08T07:38:47Z

Dès la fin des années 90, les grandes enquêtes du ministère du travail ont mis au jour la dégradation des conditions de travail et l'intensification qui a accompagné les 35h : plus d'efforts, des rythmes plus soutenus, pression du client, sont entrés dans les entreprises, les ateliers comme les bureaux.

La souffrance est d'abord physique et les troubles musculo squelettiques (les TMS) se nomment tendinites, douleurs articulaires, mal au dos, au rachis. Chacun cherche individuellement une parade avec son médecin traitant : antidouleur, pommade passée matin et soir sur les membres endoloris, gymnastique etc. L'intensification du travail a porté les gains de productivité et la croissance des années 2000. Si dans le monde du travail, la fatigue due aux efforts n'est pas immédiatement visible, c'est que les conditions de travail sont banalisées, puisqu'elles obéissent à un ensemble de normes : code du travail, conventions collectives, etc. de la sorte, la souffrance physique se trouve "normalisée" y compris lorsqu'elle se transforme en maladie professionnelle. La souffrance psychique reste d'autant plus invisible que tout observateur est en général à l'écart des conflits et des tensions entre les personnes. Seuls des récits ou des paroles dévoilent avec le jeu des sentiments, celui des relations entre les êtres et ce qui se joue dans les relations de travail. Et l'expérience de chacun peut tenir la souffrance comme une énigme individuelle : celui qui craque est perçu comme "un cas" psychologique, maillon trop faible d'une chaîne où tous se sentent semblables et insensibles.

Dans ces situations, l'engagement collectif et subjectif pour "tenir malgré tout", est identifié par les médecins du travail comme une souffrance sociale au travail. Cette souffrance psychique peut être diagnostiquée grâce à la clinique du travail qui accompagne l'examen annuel d'aptitude des salariés qu'ils reçoivent. Les médecins font le lien entre ce que les salariés disent souffrir et leurs propres observations de terrain. De la sorte, ils fondent un diagnostic selon 4 dimensions : la charge de travail, l'autonomie ou latitude décisionnelle, la reconnaissance, le soutien social. Est-ce suffisant ?

Certainement non, et les suicides au travail dénombrés dans de grandes entreprises (EDF, France Telecom, Peugeot SA, Renault etc.) démontrent que d'autres protestations plus silencieuses ont échappé aux dispositifs de veille psychosociale mis en place par les médecins du travail et les partenaires sociaux.

Pour les acteurs sociaux (MEDEF et syndicats), il est aujourd'hui admis que l'intensification du travail peut produire du stress, et que cette souffrance résulte du "débordement des contraintes sur les ressources matérielles et subjectives des travailleurs". La question se posera donc de savoir évaluer à quel moment des objectifs fixés par le management vont déborder les ressources des personnes. Peut-on négocier alors une norme de la contrainte sociale acceptable ?

Tant que l'on se réfère à des normes juridiques (code du travail, conventions collectives, règlement d'hygiène et de sécurité, etc.), on peut à bon droit les invoquer pour établir leur transgression, leur débordement ou leur ignorance. Mais s'agissant du "monde social" et de la prévention de pathologies sociales, la difficulté tient autant à l'identification de phénomènes invisibles, qu'à l'évaluation des altérations lisibles d'un système de travail : surtravail, isolement, précarité, harcèlement, etc.

De fait, pour le philosophe Axel Honneth, [1] les conflits sociaux actuels montrent un déplacement vers de nouvelles formes de protestation. Loin de contredire un débordement des normes du travail, ces protestations expriment d'abord l'expérience douloureuse des offenses vécues, liées au manque de respect, aux indignités, au mépris de principes de justice sociale, consécutifs à la modernisation continue des systèmes de gestion : par exemple dans ces systèmes, l'arrêt de travail suivant un accident peut ainsi être retourné contre la victime comme une défection de son engagement au travail ; ensuite tout avancement ou promotion lui sera définitivement dénié.

Aucune norme de la dignité au travail ne peut être négociée, mais il reste possible de tisser dans les entreprises ou les organisations des relations de reconnaissance qui soient formalisés sur des principes moraux : une éthique des relations professionnelles. Il s'agit de tisser un réseau dans lequel les individus se sentiront confirmés dans leur rapport à soi : la confiance en soi, le respect et l'estime de soi. Il s'agit d'aider les individus et les groupes à élaborer une alternative à cette "lutte pour l'existence" et de renforcer le potentiel de chacun à se réaliser dans son travail.

Daniel Loriot

Préventeur et sociologue

Chargé de cours à Paris XI, campus scientifique d'Orsay

Participation aux ouvrages collectifs : "Conditions de travail : les enseignements de 20 ans d'enquête" (Éditions Octares, 2004)

"Santé au travail et Travail de santé" (Editions de l'EHESP, Mai 2008)

[1] Axel Honneth. "La Société du mépris. Vers une nouvelle Théorie critique". Ed. la Découverte. Paris 2006.